Allgemeine Geschäftsbedingungen

Nachfolgende Bestimmungen beziehen sich auf Vertragsabschlüsse zwischen HunDterwegs Inh. Laura Theißing (im Folgenden: Trainerin) und  Kunden welche Dienstleistungen in Form von Trainingseinheiten, Seminare oder sonstige Veranstaltungen wahrnehmen .

  • Das Leistungsangebot der mobilen Hundeschule HunDterwegs umfasst Einzelstunden, Gruppenstunden, Kurse, Workshops, Seminare und Veranstaltungen für Hunde und Kunden. Es handelt sich um einen Dienstleistungsvertrag, in dem Wissen über Hunde vermittelt wird.
  • Die mobile Hundeschule HunDterwegs übernimmt keine Garantie oder Gewährleistung für einen bestimmten Ausbildungserfolg, da der Erfolg maßgeblich von der Mitarbeit und Umsetzung durch die Kunden und Kundinnen abhängt. Die mobile Hundeschule HunDterwegs vermittelt Kenntnisse im Hundetraining nach bestem Wissen und Gewissen.

Preise: 

  • Die Preise für die jeweiligenTrainingsangebote stehen sowohl auf der Website als auch auf der Anmeldung.

Anmeldung 

  • Mit seiner Anmeldung bei der mobilen Hundeschule HunDterwegs erklärt der Kunde bzw. die Kundin die vorliegenden Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.
  • Die Anmeldung erfolgt über das Anmeldeformular, welches auf Anfrage zugesendet wird oder bereits in digitaler Form ausgefüllt wurde.
  • Sobald das Anmeldeformular der mobilen Hundeschule HunDterwegs unterschrieben oder in digitaler Form, zurückgesendet und bestätigt wurde, ist der Vertrag verbindlich.

Rücktritt durch den Kunden bzw. die Kundin

  • Vor Beginn der Veranstaltungen/Kurse/Einzelstunden kann der Kunde bzw. die Kundin jederzeit vom Vertrag zurücktreten. Dies muss schriftlich per Email erfolgen. 
  • Eine Absage oder Verschiebung von gebuchten Terminen muss mindestens 24 Stunden vorher durch den Kunden erfolgen. Erfolgt dies nicht oder später, wird die Trainingseinheit in voller Höhe berechnet und nicht erstattet.

Rücktritt durch die Hundetrainerin

  • Die Trainerin behält sich vor, den Unterricht aus wichtigem Grund abzubrechen. Die Unterrichtsgebühr wird in diesem Fall anteilig zurückerstattet.
  • Die Trainerin behält sich vor, in dringenden Fällen (z. Bsp. Krankheit o. ä.) Unterrichtsstunden rechtzeitig abzusagen oder einen Ortswechsel vorzunehmen. Durch die Trainerin abgesagten Trainingsstunden werden nachgeholt. Die Kunden und Kundinnen werden  zeitnah über einen Unterrichtsausfall oder Ortswechsel informiert.

Vergütung/Zahlung

  • Durch die Anmeldung verpflichtet sich der Kunde zur Zahlung der anfallenden Kosten.
  • Die Zahlung der Vergütung für die gebuchte Dienstleistung erfolgt entweder durch Überweisung auf folgendes Konto:

        Laura Theißing, DE28 5001 0517 6000 3013 51 oder durch Barzahlung vor Beginn der Trainingseinheiten.

  • Die Vergütung der Dienstleistungen richtet sich nach der Preisübersicht auf der Website unter „Angebot“.
  • Die Abrechnung erfolgt nach §19 Abs. 1 S. 1 UStG ohne gesonderten Umsatzsteuerausweis.
  • Der Kunde bzw. die Kundin ist nicht berechtigt, die vertraglich vereinbarte Gebühr zu reduzieren, zurückzuhalten oder mit nicht anerkannten oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen aufzurechnen.
  • Bei nicht vollständiger Inanspruchnahme von Kursterminen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
  • Eine Rückerstattung bereits gebuchter oder bezahlter Trainingseinheiten ist nicht möglich, insbesondere dann nicht, wenn das Training oder der Kurs seitens des Kunden bzw. der Kundin nicht angetreten oder vorzeitig abgebrochen wird. (Dies gilt auch bei Erkrankung des Hundes und des Halters bzw. der Halterin).

 

Teilnahmebedingungen

  • Angemeldet werden dürfen nur Hunde, welche ausreichend geimpft und haftpflichtversichert sind. Auf Nachfrage von der mobilen Hundeschule HunDterwegs sind die entsprechenden Nachweise unverzüglich vorzulegen.
  • Der Kunde bzw. die Kundin versichert, dass das Tier nicht an ansteckenden Krankheiten oder Parasiten leidet. Sollte der Kunde bzw. die Kundin feststellen, dass der gemeldete Hund an einer ansteckenden Krankheit oder Parasiten erkrankt ist, so ist die mobile Hundeschule HunDterwegs hiervon unverzüglich in Kenntnis zu setzen.
  • Der Kunde bzw. die Kundin ist darüber hinaus verpflichtet, die mobile Hundeschule HunDterwegs, bereits vor Ausbildungsbeginn über etwaige chronische Erkrankungen und andere wesentliche Besonderheiten, Verhaltensauffälligkeiten des Tieres zu informieren.
  • Der Trainerin ist vorbehalten, erforderlichenfalls die Trainingseinheit nach eigenem Ermessen abzubrechen. Dies geschieht in Fällen, in denen der Hund gesundheitlich so eingeschränkt ist, dass ein Training nicht möglich ist oder gegen das TierSchG verstoßen würde.
  • Dies kann auch in Fällen geschehen, in denen der Kunde bzw. die Kundin gegen seine Pflichten verstößt oder in einer Art und Weise das Training/den Kurs insbesondere für andere Teilnehmer stört oder in einer Art und Weise auf seinen Hund einwirkt, welche den Grundsätzen der Trainerin widersprechen. In solchen Fällen wird die Teilnahmegebühr nicht erstattet.
  • Das gleiche gilt, wenn der Kunde aus eigenen Gründen den Kurs abbricht.

Haftung

  • Die mobile Hundeschule HunDterwegs haftet nicht für Körper- oder Sachschäden, die dem Kunden bzw. der Kundin, sowie dessen gemeldeten Tier unmittelbar oder mittelbar – gleich aus welchem Grunde – entstehen.
  • Die Trainerin hat eine eigene Berufshaftpflichtversicherung.
  • Der Kunde bzw. die Kundin trägt, während der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen, die alleinige Haftung für das Verhalten seines bzw. ihres Tieres. Dies gilt insbesondere auch dann, wenn der entsprechende Hund ohne Leine geführt wird.
  • Die Teilnahme an jeglichen Veranstaltungen, Kursen und Schulungen erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden bzw. der Kundin. Dies gilt auch für vom Kunden bzw. von der Kundin zum Trainingsort oder im unmittelbaren Umkreis mitgebrachte Personen.
  • Bei Schäden Dritter stellt der Kunde der mobilen Hundeschule HunDterwegs, sowie deren gesetzliche Vertreter oder Erfüllungsgehilfen wegen Schadensansprüchen jeglicher Art, insbesondere aus Tierhalterhaftung, § 834 BGB im Innenverhältnis frei.
  • Kinder unter 16 Jahren dürfen nur in Begleitung ihrer Erziehungsberechtigten an einem Kurs teilnehmen. Für Kinder ab 16 Jahren ist eine schriftliche Einverständniserklärung der/des Erziehungs-berechtigten für die Teilnahme an einem Unterricht erforderlich.

Trainingstermine und Trainingsorte

  • Einzelstunden finden im Kreis Coesfeld stattfinden. Individuelle Absprachen sind möglich.
  • Kurse oder Gruppenstunden finden an unetrschiedlichen Orten im Kreis Coesfeld an geeigneten, individuell vereinbarten Trainingsorten statt.
  • Trainingsorte für Einzeltrainings wedern individuell vereinbart.
  • Die Stunden finden bei jeder Witterung statt, außer die Trainerin sagt die Kurse ausdrücklich ab. Informationen hierzu erfolgen seitens der Trainerin schnellstmöglich.

Übertragbarkeit

  • Die Teilnahme am Training bezieht sich nur auf den in der Anmeldung genannten Hund und ist nicht auf einen anderen Hund übertragbar.
  • Die Begleitperson des angemeldeten Hundes kann nach Absprache mit der Trainerin gewechselt werden, muss aber physisch und psychisch in der Lage sein den angemeldeten Hund zu führen.

Datenschutz

  • Dem Kunden bzw. der Kundin ist bekannt und er/sie willigt darin ein, dass die zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlichen persönlichen Daten von der mobilen Hundeschule HunDterwegs auf Datenträgern und bei  Datenspeicherungsdiensten/Buchhaltungssoftware /Buchungsportalen & Erfüllungsdienstleistern etc. gespeichert und zur ordnungsgemäßen Durchführung des Unterrichts verwendet werden.
  • Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der personenbezogenen Daten erfolgt unter Beachtung der Datenschutzverordnung (DSGVO) und des Bunddatenschutzgesetzes.
  • Eine anderweitige Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Verwendung von Bild- und Tonmaterial

  • Bild- und Tonaufnahmen der Kunden bzw. der Kundin oder Dritter während des Trainings sind nicht gestattet.
  • Ausnahmen können ausschließlich auf schriftliche Anfrage durch die Trainerin eingeräumt werden.
  • Die Trainerin behält sich vor, Bild- und Tonaufnahmen für Trainingszwecke und interne Trainingsdokumentationen aufzuzeichnen.
  • Eine Veröffentlichung dieser Aufnahmen für die Eigenwerbung und der uneingeschränkten Verwendung zu Schulungszwecken von der mobilen Hundeschule HunDterwegs bedarf einer schriftlichen Genehmigung durch die Kunden.

Urheberrecht

  • Alle ausgehändigten Kursunterlagen und Trainingsunterlagen wie Trainingspläne, Anamnesebögen, Sprachnachrichten, Online/Video-Analysen und ähnliche Unterrichtsgegenstände unterliegen dem Urheberrechtsschutz.
  • Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder Veröffentlichung ist ausdrücklich untersagt.
  • Die Unterlagen dürfen ausschließlich für die vorgesehenen privaten Zwecke verwendet werden.

Vertragssprache

  • Die Vertragsprache ist ausschließlich Deutsch.

Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht

  • Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
  • Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
  • Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
  • Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Hinweis zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts

  • Ihr Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen vorzeitig, wenn HunDterwegs die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen wurde, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch HunDterwegs verlieren.

Folgen des Widerrufs

  • Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, hat HunDterwegs Ihnen alle Zahlungen, die bereits von Ihnen geleistet wurden, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen, ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei HunDterwegs eingegangen ist.
  • Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwndet, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
  • Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

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